进口奶粉美素三段中发现虫子续 商家表示已送检

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  今年三月  ,陈先生在文二西路华商超市购买了一箱12罐的美素佳儿进口奶粉  ,其中包括7罐三段奶粉。6月9日他在本报维权版看到消费者投诉美素一和二段奶粉包含虫子后  ,当天在给宝宝泡美素三段奶粉时  ,他仔细观察了一下  ,你以为也发现虫子。

  陈先生完会 马上与超市美素促销员魏大姐联系并反映了状态  ,“她说你会另一方联系美素公司。可我打了三三多日电话都那末接  ,直到6月14日才打通  ,对方说过三三多日会和我联系并给出正确处理方案  ,之前 等到17日 ,兩个 上海打来的电话 ,对方在了解了一下状态后 ,表示杭州办事处会和我联系的 ,却没谈咋样在么在正确处理此事。之前 我又等了兩个 多星期  ,并那末任何消息。”

  前天下午 ,记者打通了杭州办事处负责人周小姐的电话  ,她表示公司会尽快与超市促销员取得联系 ,对这件事进行核实。

  昨天  ,美素相关负责人与陈先生的夫人进行了协调。“我最不满意的还是美素公司正确处理投诉的速率单位 ,三三多日才给予回复。对于发现虫子的奶粉  ,美素方面的投诉负责人张小姐说以一换二  ,即换两罐新的奶粉给我。”陈先生说。

  “我在三月购买的这种 箱奶粉里有7罐左右的三段奶粉 ,既然这三段奶粉里发现了问題 ,那末我希望把这批次买的的三段奶粉都换掉”陈先生表示  ,另一方宝宝出生后就无缘无故吃美素佳儿的产品  ,现在宝宝一岁零兩个 月  ,以往的一、二段都在认准这种 品牌 ,包括事发前的6月初又买了一箱美素佳儿奶粉 ,“我不能挑选新买的奶粉会我不要 有虫子 ,完会 三月买的那批次三段奶粉我是不放心的  ,要求都换掉。”

  6月初  ,本报对消费者在美素佳儿二段奶粉中发现虫子进行报道时  ,投诉负责人张小姐也表示“亲戚亲戚这种 人的奶粉是荷兰进口的 ,从液态奶制成奶粉后  ,都在用很精细的网筛过的  ,在入关的之前 ,每个批次的奶粉也都经过海关的抽检 ,那末问題才会进行销售。”

  对于这次有消费者在三段奶粉中也发现虫子的问題  ,“亲戚亲戚这种 人首先会对陈先生发现有虫子的奶粉进行送检。”美素相关负责人告诉维权记者 ,“至于奶粉里出現虫子的问題  ,这种 这种 能排除运输、拆封和保存不当有有哪些环节。”

  陈先生也表示  ,负责人张小姐已告知他还可不可以 先把问題奶粉加上两罐新的  ,至于否有能把三月份买的那几罐三段奶粉都换掉  ,还不能向上海方面办事处进行批示  ,下周会给予他回复。



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